Hotline: 0917 323 938
Click to call
OUR STORY
Chào Quý khách hàng và các đối tác I Hello Valued Customers and Partners
Tôi là Bs. Quản Hồng Đức, Giám Đốc Điều Hành Công ty TLV.
I am Dr. Quan Hong Duc, CEO of The Liner Vietnam (TLV)
Công ty TLV thành lập vào tháng 5 năm 2010, tính đến thời điểm này TLV đã có hơn 14 năm hoạt động tại thị trường Việt Nam trong lĩnh vực tư vấn và cung ứng giải pháp an toàn & sức khoẻ tại nơi làm việc
The Liner Vietnam Co. Ltd was established in May 2010 and to date, we have accumulated over 14 years of operation in Vietnam, specializing in consulting and supplying solutions to address concerns regarding occupational health and safety
Trước khi sáng lập TLV, tôi có thời gian dài làm việc trong ngành dầu khí và sau đó là Trưởng phòng AT-SK-MT toàn quốc cho Unilever Việt Nam. Tại một khoá đào tạo an toàn của DuPont Safety Resources, tôi trăn trở với một thống kê về nguyên nhân của tai nạn lao động: 96% nguyên nhân của tai nạn lao động do bởi hành vi không an toàn của người lao động.
Before founding TLV, I spent a long time working in the oil and gas industry and later served as the National Head of Safety, Health, and Environment (SHE) for Unilever Vietnam. During a safety training course by DuPont Safety Resources, I was deeply concerned by a statistic on the causes of workplace accidents: 96% of workplace accidents are caused by unsafe worker behavior.
Con số thống kê này ám ảnh tôi và mỗi lần quan sát hành vi không an toàn của người lao động, một câu hỏi luôn xuất hiện trong tâm trí tôi: Điều gì là yếu tố kích thích khiến người lao động quyết định làm việc không an toàn? Để đi tìm câu trả lời, tôi quyết định học các khoá học chuyên sâu từ các chuyên gia của DuPont Safety Resources cũng như các khoá học khoa học hành vi (NLP: Neuro Linguistic Programming) từ TS Tad James và TS Adriana James tại Úc.
This statistic haunted me, and every time I observed unsafe behavior by workers, one question constantly arose in my mind: What drives workers to choose to work unsafely? To find the answer, I decided to enroll in advanced courses taught by experts from DuPont Safety Resources, as well as behavioral science courses (NLP: Neuro-Linguistic Programming) by Dr. Tad James and Dr. Adriana James in Australia
Là một bác sỹ với nền tảng y khoa cùng với kiến thức tâm lý hành vi chuyên sâu, tôi đã áp dụng vào thực tế công việc để nâng cao hiệu quả đào tạo và chất lượng tư vấn an toàn. Tôi đã quyết định chọn văn hoá an toàn là lĩnh vực nghiên cứu chuyên sâu và cũng là sứ mệnh đối với TLV. Cuối năm 2019, tôi đã nghiên cứu thành công mô hình giải pháp an toàn tích hợp (ISSM: Integrated Safety Solutions Model) - mô hình để xây dựng văn hoá an toàn tuân thủ và kỷ luật tại nơi làm việc.
As a doctor with a medical background combined with in-depth knowledge of behavioral psychology, I applied these insights to my work to enhance the effectiveness of training and the quality of safety consulting. I decided to choose safety culture as my area of specialized research and the core mission for TLV. By the end of 2019, I successfully developed the Integrated Safety Solutions Model (ISSM), a model designed to build a culture of safety compliance and discipline in the workplace
Một bước ngoặt đã đến với cá nhân tôi cũng như với mô hình giải pháp an toàn tích hợp khi tôi được trao cơ hội làm việc tại Suntory PepsiCo Việt Nam (SPVB) với vai trò là Giám Đốc An toàn & Sức khoẻ. Với sự hậu thuẫn từ BLĐ Công ty SPVB, tôi và các cộng sự đã triển khai mô hình giải pháp an toàn tích hợp để xây dựng thành công văn hoá an toàn tuân thủ và kỷ luật cho khối sản xuất và cung ứng của SPVB trong thời gian từ 2020 đến 2022
A turning point came for me personally, as well as for the Integrated Safety Solutions Model when I was given the opportunity to work for Suntory PepsiCo Vietnam (SPVB) as the Safety & Health Director. With the support of SPVB's Leadership Team, my colleagues and I implemented the Integrated Safety Solutions Model to successfully build a culture of safety compliance and discipline for SPVB’s manufacturing and supply chain operations from 2020 to 2022.
Lúc này đây, tôi và các cộng sự vô cùng khao khát được mang đến cho Quý khách hàng mô hình giải pháp an toàn tích hợp và đồng hành cùng Quý khách hàng xây dựng văn hoá an toàn tuân thủ và kỷ luật tại nơi làm việc. Không chỉ là một mô hình tư vấn đã được chứng minh thành công, giá trị cộng thêm mà chúng tôi mang đến cho khách hàng đó là kinh nghiệm triển khai và những giải pháp gỡ bỏ những rào cản và khó khăn trong nội bộ nhà máy nhờ trải nghiệm thực chiến mà tôi có được trong suốt 2,5 năm liên tục tại SPVB - Đây là trải nghiệm quý báu mà tôi có thể chắc chắn không có tư vấn an toàn nào có được tại Việt Nam.
At this moment, my colleagues and I are deeply passionate about bringing the Integrated Safety Solutions Model to our valued clients and working alongside them to build a compliant and disciplined safety culture in the workplace. This is not just a proven consulting model; the added value we offer our clients lies in our hands-on experience and practical solutions for overcoming internal barriers and challenges within factories. These insights come from my 2.5 years of continuous, real-world implementation at SPVB— an invaluable experience that I am confident there is no like the same in other consultants in Vietnam
Hiện tại chúng tôi đang làm tốt hơn và hiệu quả hơn khi Phần mềm Báo cáo An toàn và GEMBA Trực tuyến đã được triển khai. Đây là ứng dụng công nghệ mang đến cho người lao động cơ hội thực hành an toàn mỗi ngày để từ đó kiến tạo hành vi an toàn. Tôi đã tìm được câu trả lời cho câu hỏi: Điều gì là yếu tố kích thích khiến người lao động quyết định làm việc không an toàn? Có rất nhiều yếu tố kích thích khiến người lao động ra những quyết định và hành vi không an toàn. Tuy nhiên nếu người lao động được yêu cầu và tạo điều kiện để thực hành an toàn mỗi ngày sẽ giúp họ hình thành hành vi và thói quen an toàn. Giá trị an toàn được hình thành từ bên trong người lao động sẽ giúp họ cân nhắc trong việc ra quyết định trong khi làm việc để đảm bảo an toàn và sức khoẻ cho chính bản thân và đồng nghiệp.
Currently, we are performing better and more efficiently with the implementation of the Online OHS & GEMBA Reporting Software. This software provides workers with the opportunity to practice safety daily, thereby creating safe behaviors. I have found the answer to the question: What drives workers to choose to work unsafely? There are numerous factors that influence workers to make unsafe decisions and take unsafe actions. However, if workers are consistently required and facilitated to practice safety every day, it helps them develop safe behaviors and habits. When safety becomes a personal value within the worker, it guides their decision-making at work, ensuring the safety and well-being of both themselves and their colleagues.
Chúng tôi tin vào con đường mình đang đi. Chúng tôi cũng tin vào văn hoá an toàn và tin rằng TƯƠNG LAI CỦA AN TOÀN LÀ VĂN HOÁ AN TOÀN. Để ngăn ngừa tai nạn lao động, hãy hành động để an toàn trở thành hành vi, thói quen và giá trị của chính người lao động.
We believe in the path we are pursuing. We also believe in safety culture and are convinced that THE FUTURE OF SAFETY IS SAFETY CULTURE. To prevent workplace accidents, let us take action to make safety a behavior, a habit, and a core value of every worker
Bs. Quản Hồng Đức, Giám Đốc Điều Hành Công ty TLV.
Dr. Quan Hong Duc, CEO of The Liner Vietnam (TLV)
COME HOME SAFE EVERYDAY
Hãy về nhà an toàn mỗi ngày
OUR HISTORY
May 2010: Established I Thành lập Công ty TNHH MTV Dòng Kẻ (The Liner Vietnam Co. Ltd)
2014: Come Home Safe Everyday I Tung nhãn hàng Come Home Safe Everyday và bắt đầu chiến dịch truyền thông an toàn cho Heineken Việt Nam
2016: OHSLawSoft I Tung sản phẩm công nghệ đầu tiên: Phần mềm hướng dẫn và đánh giá tuân thủ pháp luật ATVSLĐ
2018: Safety Culture Survey I Tung sản phẩm phần mềm khảo sát văn hoá an toàn
2019: Behavior-Based Risk Management I Mô hình quản lý rủi ro dựa trên hành vi ra đời. Là công cụ xây dựng văn hoá tuân thủ
2020: ISSM (Integrated Safety Solutions Model) I Mô hình giải pháp an toàn tích hợp ra đời. Là chiến lược xây dựng văn hoá an toàn tuân thủ và kỷ luật
2020- 2022: Suntory PepsiCo Vietnam Beverage I Triển khai mô hình giải pháp an toàn tích hợp & thành công trong xây dựng văn hoá an toàn tuân thủ và kỷ luật tại 5 nhà máy Suntory PepsiCo Việt Nam
2023: Re-start & Changed Logo I Quay trở lại và bắt đầu chiến dịch Build Back Great - Đổi Logo
2024: Go Live Online OHS & GEMBA Reporting I Tung sản phẩm phần mềm báo cáo an toàn & GEMBA trực tuyến. Là công cụ xây dựng văn hoá an toàn kỷ luật
June 2026: Scheduled to Go Live Online ISO45001 I Dự kiến tung sản phẩm Online ISO45001
Mar 2027: Scheduled to Go Live BBRM Software I Dự kiến tung sản phẩm phần mềm BBRM
May 2028: Complete Series A - Celebration of 18 years History
OUR VISION & MISSION
Vision. Tầm nhìn.
To become a leading consulting business that creates safety experiences that promote transforming mindset and behaviors about safety at every moment at work and in life!
Trở thành tổ chức tư vấn dẫn đầu trong việc tạo ra các trải nghiệm an toàn để thúc đẩy quá trình thay đổi tư duy và hành vi về an toàn trong mọi khoảnh khắc công việc và đời sống
Mission. Sứ mệnh.
To help people come home safe every day by building a culture of safety where a belief in a free-accident workplace is deeply rooted in every employee at all levels
Giúp mọi người về nhà an toàn mỗi ngày thông qua xây dựng một nền văn hoá an toàn nơi niềm tin về một nơi làm việc không có tai nạn thấm đẫm trong mọi nhân viên ở mọi cấp độ làm việc
OUR UNIQUENESS
3 big challenges for an OH&S consultant - 3 thách thức lớn
For a consultant in general and an OH&S consultant particularly, there is 3 big challenges that certainly impact on consulting work performance
#1. Theory & Experience-based Consulting vs Model-based & Hands-on Experience Consulting
Most consultants work based on personal knowledge and experience rather than a structured consulting model. This leads to a process driven by trial and error, requiring significant time for adjustments
Đa số tư vấn viên thực hiện tư vấn dựa trên kiến thức và kinh nghiệm cá nhân thay vì mô hình tư vấn. Điều này khiến quá trình tư vấn dựa trên sự mày mò và tốn nhiều thời gian để điều chỉnh
#2. Engaged Task-force Team vs Involved Employees at all Levels
Most consulting projects are implemented using a task-force team. For safety culture projects, the participation of employees at all levels is essential but also poses a challenge. How can we ensure that all employees are actively involved?
Đa số các dự án tư vấn triển khai dựa trên nguồn lực nhân sự là một nhóm nhân viên. Đối với dự án văn hoá an toàn, sự tham gia của nhân viên ở mọi cấp độ làm việc là điều cần thiết nhưng cũng là một thách thức. Làm thế nào để mọi nhân viên cùng tham gia?
#3. Approaching Leaders for Building Leadership Commitment
Most consultants are reluctant to engage and work with members of the Leadership Team to build leadership commitment. This is because safety stands alone and operates independently, rather than being integrated into the business development strategy or production model.
Hầu hết các tư vấn viên đều miễn cưỡng tiếp cận và làm việc với các thành viên Ban Lãnh Đạo để xây dựng cam kết lãnh đạo. Điều này có lý do đến từ việc an toàn đang bị tách ra và hoạt động độc lập thay vì là một phần trong chiến lược phát triển kinh doanh hoặc mô hình sản xuất
What makes us different? Điều gì khiến chúng tôi khác biệt?
How do we pace along with customers to build, develop and sustain a culture of safety in a manufacturing site?
#1. Productized Consulting vs Traditional Consulting
ISSM (Integrated Safety Solutions Model) is our packaged product that provides a strategic roadmap and solutions to build a culture of safety compliance and discipline in the workplace
Mô hình giải pháp an toàn tích hợp là sản phẩm đóng gói của chúng tôi cung cấp lộ trình chiến lược và các giải pháp để xây dựng văn hoá an toàn tuân thủ và kỷ luật tại nơi làm việc
#2. Hands-on Experience vs Theory-based Experience
The team of consultants consists of individuals with hands-on experience gained over many years of being directly involved in managing and practicing safety at manufacturing plants
Đội ngũ tư vấn viên là những người có kinh nghiệm thực chiến qua nhiều năm trực tiếp làm công tác quản lý và thực hành an toàn tại các nhà máy sản xuất
#3. Digital-driven process vs Procedure-driven process
Implement and utilize technology to provide workers at all levels with opportunities to practice safety and develop safe behaviors and habits
Triển khai và sử dụng công nghệ để người lao động ở mọi cấp độ có cơ hội thực hành an toàn và hình thành hành vi, thói quen an toàn
#4. Offering Flexible Access to Top Talent vs Hiring a Team
Our business strategy is to develop a collaborative partner network. This strategy enables customers to easily access high-quality human resources to manage and build a safety culture within their organizations.
Chiến lược kinh doanh của chúng tôi là phát triển mạng lưới đối tác hợp tác. Chiến lược này giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận được nguồn nhân lực chất lượng cao trong hoạt động quản lý và xây dựng văn hoá an toàn tại doanh nghiệp
